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5月5日，国网吉林电力“五新吉电电亮吉林”电力营商环境再提升行动正式启动。此次行动作为电力营商环境优化提升工程三年行动的延续和升级，以打造“奋斗、合作、活力、绿色、机遇”五新吉电为抓手，重点聚焦巩固提升“三零”“三省”服务质效、快速响应居住区充电设施用电需求、持续推动“一件事一次办”服务升级、数智赋能优化服务品质等7个方面，制定出台23项工作举措，致力于形成具有吉林特色更加便捷高效、公开透明的电力营商环境。

为切实提升供电服务水平，国网吉林电力将建立健全业扩配套资金管理“绿色通道”和“随报随批”制度，构建适应延伸投资政策的“节点化、线上化、可视化”业扩报装服务模式，整合6类业务，将供电服务中“多项事”整合成客户视角“一件事”，通过“购车办电—装桩接电—充电服务—增值服务”联网通办，快速响应居住区充电设施用电需求。创新“供电+能效”服务，将为吉林省汽车、钢铁等重点行业提供精准的生产工艺流程能效诊断，有效降低企业用能成本。

据了解，国网吉林电力服务触角还将进一步向乡村拓展，全力支撑吉林省“千亿斤粮食”产能建设工程，针对季节性用电，试点探索扫码共享用电，全方位满足农村合作社、家庭农场电气化升级等个性需求，适度超前建设配电网，让城乡供电服务均等化成为现实。此外，国网吉林电力将进一步丰富优化办电模式，线上将拓展“网上国网”“吉事办”平台线办电功能，下线将供电服务窗口进驻全部市、县政务服务中心，努力构建“社网共建”“村网共建”电力便民服务新常态。

供电可靠性作为优化电力营商环境工作重要一环，国网吉林电力通过推行“一停多用”，推动配网施工检修方式向“不停电作业为主”转变，持续压降客户平均停电时间，开展“二十四”节气重要(重点)客户用电情况实时监测，政企协同开展重要客户用电安全隐患专项排查治理，保障用电安全万无一失。

近年来，国网吉林电力坚持以“降”为本，以“简”为要、以“优”为重、以“拓”为实，三年累计降低社会办电成本11.28亿元，缩短平均办电时限30%以上，30项常用办电业务实现“一次都不跑”，全面形成智能友好、高效便捷的线上服务新模式。

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